Hôtesse d'accueil

Le poste en bref

Premier visage de notre établissement, vous accueillez et placez nos clients avec le sourire et donnez le ton d’une soirée réussie.

Vos missions

• Accueillir, placer et accompagner les clients à leur table
• Répondre au téléphone et gérer les réservations de dernière minute
• Établir le plan de salle et le placement des réservations
• Recueillir les demandes et remarques des clients et les transmettre
• Remercier les clients lors de leur départ
• Aider au redressage des tables

Profil recherché

• Connaissance de la restauration et sens de l’accueil
• Excellente présentation et image soignée
• Diplomatie, patience et courtoisie face à toute situation
• Sens du client et capacité à garder son calme
• Pratique de l’anglais, voire d’une autre langue étrangère

Infos pratiques

• Service : Salle
• Rattachement : Directeur Général / Manager / Responsable accueil
• Conditions : Soirées, week-ends et jours fériés, station debout prolongée, travail de nuit
• Diplôme : Non requis